Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst du unser Retourenportal nutzen oder uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
SCHEE GmbH
Mechternstr. 33
50823 Köln
E-Mail: service@schee.shop
Wenn du unser Retourenportal nutzt, senden wir dir unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs per E-Mail zu.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, abzüglich der Kosten für den Rückversand, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an folgende Adresse zurückzusenden:
SCHEE GmbH
Mechternstr. 33
50823 Köln
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Kundenservice
Du erreichst unseren Kundenservice unter:
service@schee.shop
In der Regel antworten wir innerhalb von 48 Stunden, spätestens jedoch innerhalb von fünf Werktagen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)
An:
SCHEE GmbH
Mechternstr. 33
50823 Köln
E-Mail: service@schee.shop
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.